為積極推動(dòng)校車信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+、移動(dòng)辦公在校車管理工作中的應(yīng)用，暢通信息共享渠道，提升校車職工的工作效率，結(jié)合“大干一百天 決勝全年度”活動(dòng)要求，城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨校車公司根據(jù)建設(shè)校車管理信息化系統(tǒng)，落實(shí)校車智能化監(jiān)管，推動(dòng)數(shù)字賦能，實(shí)施“云端運(yùn)行”，掌握校車運(yùn)行動(dòng)態(tài)的要求，以校車管理模式及工作實(shí)際為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，利用釘釘移動(dòng)辦公應(yīng)用，開(kāi)發(fā)建設(shè)了滿足管理目標(biāo)及要求的信息化模塊，為實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理、服務(wù)追蹤反饋、升級(jí)服務(wù)和預(yù)警機(jī)制等體系匯聚了信息源泉。

　　為真實(shí)了解校車職工對(duì)公司在推進(jìn)信息化工程建設(shè)工作方面的需求及合理化建議，溫馨校車公司設(shè)置并開(kāi)通了“合理化建議二維碼”，收集了職工對(duì)公司硬件設(shè)施和軟件設(shè)施配備的滿意情況，梳理了職工迫切希望公司實(shí)現(xiàn)信息化辦公模式的合理化需求，并通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、面對(duì)面交流會(huì)等方式獲取了高層領(lǐng)導(dǎo)、中層副職和一般管理對(duì)公司當(dāng)前信息化現(xiàn)狀的合理化建議，同時(shí)基于多樣化監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)一線駕照人員的需求進(jìn)行了實(shí)時(shí)獲取，由專人對(duì)各類反饋進(jìn)行了匯總提煉，反饋信息對(duì)公司在完善信息化管理體制、助力信息化推進(jìn)進(jìn)程方面有著顯著功效。

　　在設(shè)計(jì)過(guò)程中，溫馨校車公司根據(jù)管理工作流程，全面梳理了從紙質(zhì)媒介到網(wǎng)絡(luò)渠道能夠優(yōu)化的管理步驟，打通了部門(mén)墻、業(yè)務(wù)窗、層級(jí)天花板，讓信息傳達(dá)一通到底、讓數(shù)據(jù)報(bào)送一步到位，設(shè)計(jì)了從基層現(xiàn)場(chǎng)到職能中層再到高層決策的金字塔結(jié)構(gòu)，明晰了本部與分公司、分公司與調(diào)度中心、調(diào)度中心與車組之間的報(bào)備審批流程，積極征詢了調(diào)度主任、內(nèi)勤、班組長(zhǎng)及一線駕照人員等崗位的使用需求，結(jié)合員工年齡、文化程度等差異設(shè)計(jì)了使用界面，根據(jù)職責(zé)需求確定了使用權(quán)限、審批權(quán)限及管理權(quán)限。

　　為有序高效推進(jìn)釘釘信息化建設(shè)工作，溫馨校車公司編制了“操作手冊(cè)”，包含使用方法、填寫(xiě)步驟、操作流程和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面內(nèi)容，利用勞模創(chuàng)新工作室進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)部分手機(jī)操作不擅長(zhǎng)的駕駛員開(kāi)展了“面對(duì)面”、“手把手”、“新幫老”式的定制化培訓(xùn)，確保在信息化搭建的道路上沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)。

　　目前，溫馨校車公司依托釘釘軟件已相繼創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了電子路單、校車公出、車載設(shè)施設(shè)備缺損情況報(bào)修及違規(guī)處理等線上辦公審批程序。通過(guò)搭建信息化管理模式，降低了企業(yè)管理成本，如：傳統(tǒng)紙質(zhì)路單方式，每日紙張消耗約2000張，采用電子路單，每年節(jié)約用紙約40萬(wàn)張，每年可為公司節(jié)約5萬(wàn)余元。即完善了公司的信息化管理體制，也滿足了公司對(duì)分公司信息化、智能化管理管控的需求，解決了分公司之間、部門(mén)之間的信息互通時(shí)效，極大減少了管理盲區(qū)，提高了校車的風(fēng)險(xiǎn)管控，提高了工作效率和管理效能。

　　接下來(lái)，溫馨校車公司將緊密圍繞貫徹落實(shí)“大干100天 決勝全年度”活動(dòng)要求和工作部署，利用信息化手段持續(xù)創(chuàng)新管理模式，開(kāi)發(fā)更多實(shí)用的線上辦公審批程序，提升公司信息化管理水平及可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力數(shù)據(jù)支持的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上的降本增效，為深化鞏固溫馨校車的行業(yè)領(lǐng)先地位凝心聚力。

　　圖文：運(yùn)營(yíng)管理處

　　編輯：矯璐陽(yáng)

　　審核：邵慧